Penzion Pod krásnou horou

Vážení hosté,
děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybrali právě náš penzion. Abychom zajistili příjemné, bezpečné a komfortní prostředí, žádáme Vás o dodržování níže uvedených pravidel:

1. Příjezd a odjezd

• Ubytování je možné od 15:00 hodin v den příjezdu.
• Pokoj je nutné opustit nejpozději do 11:00 hodin v den odjezdu.
• Pozdní odjezd je možný pouze po předchozí domluvě.

2. Noční klid

• Noční klid platí v celém objektu a to v čase od 22:00 do 6:00 hodin.
• Prosíme o ohleduplnost vůči ostatním hostům během této doby.
• V letních měsících může docházet k večernímu pobytu hostů ve venkovních prostorách penzionu. Prosíme, aby i v těchto případech byla zachována ohleduplnost vůči ostatním hostům.

3. Větrání pokojů

• V celém penzionu je instalována rekuperace vzduchu, která zajišťuje stálý přísun čerstvého vzduchu.
• Prosíme, větrejte rozvážně a krátce, aby nedocházelo k narušení systému rekuperace.

4. Restaurace a možné akce

• K penzionu náleží prostory, kde se mohou konat svatby, oslavy a jiné akce.
• Může se stát, že během vašeho pobytu bude zvýšená hlučnost.

5. Úklid a udržování pořádku

• Pokoj je předán čistý a uklizený.
• Během pobytu se denní úklid neprovádí.
• Výměnu ručníků, doplnění toaletních potřeb a vynesení košů provádíme každý třetí den pobytu nebo na vyžádání hostů.
• Prosíme hosty, aby pečovali o vybavení pokoje a neničili zařízení.
• Jakékoli poškození je nutné neprodleně nahlásit na čísle 606 779 083.

6. Zákaz kouření a otevřeného ohně

• V celém penzionu platí zákaz kouření, včetně elektronických cigaret.
• Zákaz se vztahuje také na používání otevřeného ohně (např. svíčky).
• Kouření je povoleno pouze ve venkovních prostorech k tomu určených.
• Prosíme hosty, aby po sobě vždy uklidili nedopalky a jiný nepořádek.

7. Domácí mazlíčci

• Pobyt domácích mazlíčků není možný.

8. Wi-Fi připojení

• V celém penzionu je dostupné bezplatné Wi-Fi připojení.
• Přístupové údaje obdržíte při příjezdu nebo jsou k dispozici na pokojích.

9. Parkování

• Hosté mohou využít soukromé parkoviště zdarma. Parkoviště je monitorováno kamerovým systémem.
• Parkování je na vlastní odpovědnost.
• Při opuštění vozidla dbejte prosím na to, aby bylo řádně uzamčeno.

10. Bezpečnost a odpovědnost

• Penzion nenese odpovědnost za ztrátu nebo odcizení osobních věcí, které nebyly uloženy v uzamčeném prostoru.
• Doporučujeme pečlivě zavírat pokoje při odchodu.

11. Odpady a třídění

• Prosíme hosty, aby využívali odpadkové koše v pokojích i ve společných prostorech.
• Pokud je to možné, třiďte odpad. Děkujeme, že nám pomáháte udržovat krásu našeho okolí.

12. Porušení pravidel a odpovědnost hosta

• V případě hrubého porušení pravidel (např. poškození vybavení, rušení nočního klidu, kouření v pokoji) si penzion vyhrazuje právo okamžitě ukončit pobyt hosta bez nároku na vrácení peněz.
• Náklady spojené s nápravou škod budou účtovány hostovi.
• V případe nadměrného znečištění pokoje či vybavení (např.: znečištění matrací, povlečení, dek a polštářů, rozlití tekutin, zápachu, mastnoty) si provozovatel vyhrazuje právo účtovat příplatek za mimořádný úklid v rozmezí 500-1500 Kč podle rozsahu znečištění. V případě úmyslného poškození vybavení nebo zařízení bude účtována náhrada škody v plné výši.

13. Ztráty a nálezy

• Zapomenuté věci hostů budou uloženy po dobu 30 dnů.
• Po domluvě je možné věci zaslat poštou – náklady hradí příjemce.

14. Přístup personálu do pokoje

• Personál si vyhrazuje právo vstoupit do pokoje v odůvodněných případech (např. havárie, podezření na porušení řádu) i bez přítomnosti hosta, s maximálním ohledem na soukromí.

15. Využívání dětského hřiště

• Dětské hřiště je určeno výhradně pro rekreační využití ubytovaných hostů.
• Děti mohou dětské hřiště využívat pouze pod dohledem rodičů, zákonných zástupců nebo jiné odpovědné dospělé osoby.
• Za bezpečnost dětí a jejich chování na dětském hřišti odpovídají po celou dobu jejich pobytu rodiče, zákonní zástupci nebo doprovod.
• Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy ani škody vzniklé v důsledku nedostatečného dohledu nebo nevhodného používání herních prvků.

16. Společenská místnost a kuchyně

Aby zde všem dobře bylo, máme pro vás pár malých pravidel:

• Vařte s radostí, ale uklízejte s lehkostí: Po každém vaření prosím umyjte nádobí a otřete pracovní plochu. Čistá kuchyně je radost pro všechny!
• Lednice je sdílená: Své potraviny ukládejte do vyhrazených míst v lednici (ideálně s vaším jménem). Prosíme, nepoužívejte věci, které nejsou vaše.
• Respektujte klid: Společenská místnost je skvělá pro relaxaci, ale prosíme, aby hlasitost hudby nebo hovorů neznepokojovala ostatní hosty.
• Odpadky: Pokud vznikne větší množství odpadu, prosíme o jeho zvážení do koše.
• Noční klid 22:00–6:00

17. Závěrečné ustanovení

• Porušením provozního řádu může být ukončen pobyt bez nároku na vrácení peněz.
• Ubytováním v našem penzionu host stvrzuje, že se seznámil s tímto řádem a bude jej dodržovat.